De Prati impulsa la transformación digital con enfoque en experiencia omnicanal
La transformación digital en el sector minorista latinoamericano ha dejado de ser una opción para convertirse en un imperativo estratégico. En este contexto, De Prati ha consolidado una evolución comercial centrada en la integración de canales físicos y digitales, con un enfoque claro en la experiencia omnicanal del cliente. Esta estrategia no solo responde a cambios en los hábitos de consumo, sino que redefine el modelo operativo de la empresa, impulsando eficiencia, personalización y crecimiento sostenible.Un modelo omnicanal centrado en el clienteLa experiencia omnicanal implica que el consumidor pueda interactuar con la marca de manera fluida a través de múltiples…
