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Elena Aranda

2014 Posts
México: RSE que impulsa movilidad sostenible y ciudades más seguras para peatones

RSE en México: Impulso a movilidad y peatones

La responsabilidad social empresarial (RSE) en México muestra una orientación cada vez más marcada hacia la movilidad sostenible y la protección vial de las personas que se desplazan a pie, mientras que diversas compañías, además de atender las obligaciones legales y perseguir la rentabilidad, reconocen que destinar recursos al transporte público, a la infraestructura peatonal y a flotas menos contaminantes eleva la calidad de vida en las ciudades, disminuye los costos sociales y ambientales y refuerza la aceptación comunitaria para sus operaciones.Por qué es urgente y estratégicoImpacto en salud y seguridad: los siniestros viales siguen figurando entre las causas más…
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¿Qué diferencia a una empresa “rápida” de una empresa “resolutiva” en atención al cliente?

¿Cómo Distinguir una Empresa Rápida de una Resolutiva?

La rapidez y la capacidad resolutiva son dos atributos que las organizaciones persiguen en atención al cliente, pero no son sinónimos. Una empresa rápida prioriza el tiempo de respuesta y la velocidad de contacto; una empresa resolutiva prioriza la eficacia en la solución del problema del cliente, incluso si requiere más pasos o tiempo. Ambas cualidades son valiosas, pero generan objetivos, procesos y métricas distintos.Conceptos operativosEmpresa rápida: minimiza el tiempo que el cliente espera para ser atendido y reduce la duración de las interacciones. Indicadores: tiempo medio de respuesta, tiempo medio de gestión, tiempo de espera en cola.Empresa resolutiva: maximiza…
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¿Cómo evaluar calidad, frescura y rotación de productos sin depender de una sola visita?

Calidad y Frescura de Productos: Más Allá de la Visita Única

Evaluar de manera constante la calidad, la frescura y la rotación de los productos resulta fundamental para disminuir mermas, resguardar la cadena de suministro y elevar la satisfacción de los clientes. Depender únicamente de una visita presencial introduce errores y sesgos, ya que la situación en el piso de venta cambia día tras día. A continuación se describen métodos útiles, indicadores, ejemplos numéricos y casos que ayudan a crear un sistema sólido y repetible capaz de valorar los productos sin apoyarse en inspecciones aisladas.Indicadores clave (KPIs) para medir calidad, frescura y rotaciónRotación de inventario: ventas en unidades durante un periodo…
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Fotos de stock gratuitas de abstracto, algoritmo, Animación

Entendiendo los riesgos de los sesgos algorítmicos en decisiones públicas

Los sesgos algorítmicos ocurren cuando sistemas basados en datos y reglas automáticas reproducen o amplifican discriminaciones existentes. Cuando estos sistemas se emplean en decisiones públicas —como justicia penal, salud, empleo, servicios sociales o vigilancia— las consecuencias pueden afectar derechos, recursos y confianza democrática. A continuación se analiza qué son, cómo aparecen, ejemplos documentados, impactos concretos y medidas de mitigación.En qué consisten los sesgos algorítmicosUn sesgo algorítmico aparece cuando un sistema o modelo automatizado genera de manera constante resultados diferentes entre diversos colectivos sociales (como sexo, raza, nivel socioeconómico, edad o zona de residencia). Dichas disparidades pueden originarse por múltiples factores:Datos…
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Paraguay: cómo evalúan inversores tierra, agua y logística en agronegocios

Paraguay: inversores analizan tierra, agua y logística en agronegocios

Paraguay se posiciona como un referente esencial en los agronegocios del Cono Sur gracias a la combinación de suelos fértiles, un clima variado, costos operativos comparativamente bajos y su acceso fluvial al océano Atlántico por la hidrovía Paraguay–Paraná. Los inversores consideran de forma conjunta tres factores decisivos: la tierra, el agua y la logística. Cada uno de ellos influye en la rentabilidad, los niveles de riesgo y la viabilidad sostenible de iniciativas vinculadas a la soja, el maíz, la ganadería y otras producciones o actividades agroindustriales.Valoración del terrenoLa evaluación que realizan los inversores sobre un terreno toma en cuenta diversos…
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¿Qué pueblos patrimoniales de Ecuador son ideales para turismo lento?

Descubre el Turismo Lento en Pueblos Patrimoniales de Ecuador

El turismo lento pone el foco en vivir cada experiencia sin prisa, dedicando más tiempo a disfrutar del ritmo local y del contacto genuino con la cultura, la gastronomía y el entorno. En Ecuador, numerosos pueblos y centros históricos —preservados por su relevancia arquitectónica, artística y cultural— se convierten en escenarios ideales para este estilo de viaje. Estos sitios reúnen patrimonio material e inmaterial, como plazas, templos, oficios tradicionales, celebraciones y entornos naturales, que motivan a recorrer con sosiego, aprender y entablar vínculos con las comunidades locales.Centro Histórico de QuitoPatrimonio Mundial por la UNESCO, el Centro Histórico de Quito resulta…
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FAD | MODA-FAD Sustainable Challenge, the results

Del residuo a la tendencia: Upcycling

El upcycling en moda es un concepto que ha cobrado gran relevancia en los últimos años como parte de un movimiento más amplio hacia la sostenibilidad. Este término, que podría traducirse libremente como "suprarreciclaje", implica dar una nueva vida y mayor valor a prendas y materiales que de otro modo serían considerados desperdicios. A diferencia del reciclaje tradicional, que a menudo degrada la calidad del material, el upcycling mantiene o mejora las características del producto original.La esencia del proceso de upcyclingEl proceso del upcycling se basa en la creatividad y la innovación. Artistas, diseñadores y marcas de moda han adoptado…
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